Nº - __ Local - _________ Data - __/__/____
Nome do Entrevistador - __________________________
Abordagem inicial
Boa tarde, poderia fazer-lhe umas perguntas para um trabalho da universidade para um estudo sobre o Vitaminas?
Questionário:
1. Já alguma vez comprou algum produto no Vitaminas? (Dizer as opções de escolha)
□ 1.Sim (Saltar para a pergunta 3)
□ 2.Não (Continuar o questionário)
2. Porque razão não compra no Vitaminas? (Dizer as opções de escolha)
□ 1.Não gosta do sabor
□ 2.Espaço pouco apelativo
□ 3.Nunca experimentou
□ 4.Outras razões (Agradecer e terminar o questionário)
□ 99.Não sabe/ Não Responde
3. Qual foi a última vez que se deslocou ao Vitaminas? (Dizer as opções de escolha)
□ 1.Há menos de uma semana
□ 2.Há menos de um mês
□ 3.Há mais de um mês
□ 99.Não sabe/Não responde
4. Em que época do ano se dirige mais ao Vitaminas? (Dizer as opções de escolha)
□ 1.Outono/Inverno
□ 2.Primavera/Verão
□ 3.Ambas
□ 99.Não sabe/Não responde
5. Com que frequência se dirige ao Vitaminas? (Dizer as opções de escolha)
□ 1.Pelo menos uma vez por semana
□ 2.Pelo menos uma vez por mês
□ 3.Pelo menos uma vez de 2 em 2 meses
□ 4.Nunca ou com menos frequência (Agradecer e terminar por aqui o questionário)
□ 99.Não sabe (Agradecer e terminar por aqui o questionário)
6. Qual a importância das seguintes opções na escolha do produto? (Dizer as opções de escolha)
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6.1 Importância dos seguintes factores : |
Nada |
Pouco |
Importante |
Muito |
NS/NR |
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(1) |
(2) |
(3) |
(4) |
(99) |
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Preço |
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□ |
□ |
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Qualidade |
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Marca |
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Publicidade/Promoções |
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Sabor |
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Valor calórico |
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Outros |
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□ |
7. Para os seguintes aspectos, gostaria que me dissesse em que medida concorda com as seguintes opções: (Dizer as opções de escolha)
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Desloca-se ao Vitaminas por … |
Discordo |
Não Concordo Nem Discordo |
Concordo |
NS/NR |
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(1) |
(2) |
(3) |
(99) |
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Qualidade de produtos |
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Preço dos Produtos |
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Sugestão de alguém |
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Publicidade |
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Proximidade de Casa |
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Proximidade do Emprego |
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Atendimento |
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Outras Razões |
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□ |
8. Como classifica a relação entre o preço e a qualidade dos produtos no Vitaminas? (Dizer as opções de escolha)
□ 1.Excelente
□ 2.Bom
□ 3.Razoável
□ 4.Mau
□99. Não Sabe/Não Responde
9. Em geral, está satisfeitos com o Vitaminas ? (Dizer as opções de escolha)
□1.Muito Satisfeito (Saltar para a pergunta 11)
□2.Satisfeito (Saltar para a pergunta 11)
□3.Nem satisfeito nem insatisfeito (Responda á próxima pergunta)
□4.Insatisfeito (Responda á próxima pergunta)
□99. Não Sabe/Não Responde
10. O que mudaria para tornar este produto, num produto melhor? (Dizer as opções de escolha)
□1.Mais publicidade
□2.Mais promoções
□3.Mais variedade
□4.Espaço mais atractivo
□5.Melhorar a relação qualidade/Preço
□6.Outras ____________________
□99. Não Sabe/Não responde
11. Sexo
□ 1.Feminino
□ 2.Masculino
12. Idade
□ 1. -18 Anos
□ 2. 18-25 Anos
□ 3. 25-40 Anos
□ 4. +40 Anos
13. Qual o concelho onde reside?
□ 1.Seixal
□ 2.Almada
□ 3.Outra______________
Identificação
Nome:_______________________________________________________________
Contacto: ____________________
(Poderia deixar o contacto telefónico para uma posterior confirmação da realização deste inquérito)